Wissen: Begriffe aus dem B2B-Vertrieb
Hier finden Sie verständliche Erklärungen wichtiger Begriffe rund um professionelle B2B-Telefonakquise, Terminvereinbarung und Vertrieb – kompakt und aus der Praxis.
Agentur für Telefonakquise
Sie suchen eine Agentur für B2B-Telefonakquise? Die persönliche Alternative zum Callcenter – mit fester Ansprechpartnerin.
ICP – Ideal Customer Profile
Das Profil des idealen Kundenunternehmens – die Grundlage für gezielte Akquise.
Lead
Ein potenzieller Kunde oder Geschäftskontakt, der grundsätzlich zur Zielgruppe passt.
Leadqualifizierung
Die Prüfung, ob aus einem Kontakt eine echte Vertriebschance werden kann.
CRM
Customer Relationship Management – die systematische Pflege von Kundenbeziehungen und Vertriebskontakten.
Follow-up
Die gezielte Nachverfolgung bestehender Kontakte – damit aus „später“ ein Termin wird.
Gatekeeper
Empfang oder Assistenz, die den Zugang zum Entscheider steuert – und den Weg dorthin weisen kann.
Sales Pipeline
Die Phasen, die eine Verkaufschance vom ersten Lead bis zum Abschluss durchläuft.
Vom Wissen zur Praxis – sprechen wir darüber.
Sie haben eine konkrete Aufgabe im Vertrieb oder möchten wissen, wie sich diese Themen für Ihr Unternehmen umsetzen lassen? Im kostenlosen Erstgespräch klären wir gemeinsam, wie ich Sie bei Telefonakquise und Terminvereinbarung unterstützen kann.